Vor über 2 Jahren waren Proenza Schouler unter Fashion Girls der neue "Hot Shit", die Taschen gingen weg wie warme Semmeln und ich hatte mein Auge auf die PS11 Classic geworfen, besonders in der Variante "Mirror".

So schlich ich stundenlang bei der Luxusboutique Pfüller um die PS 11 Mirror Large Classic herum. Wie eine diebische Elster zog mich ihr strahlender Silberglanz an und blendete mich, so dass ich Blind für den stolzen Preis von 1.650 Euro wurde.

"Frauen und dieser Handtaschen-Wahn - das werde ich nie verstehen", sagte mein Begleiter mitleidig!
- Aber siehst du nicht wie WUNDERSCHÖN sie ist?
"Wozu trägt man denn so eine Tasche?"
- Na zu allem! Sie macht alles schöner.

Ein grandioser Fehlkauf. Die Wahrheit ist: Ich habe sie bis jetzt insgesamt etwas 5 Mal getragen.

Prädikat: Schön, aber nutzlos

Sie ist schön, ja. Aber schrecklich unpraktisch. Wenn ein großes Portemonaie drin ist, passt nur noch der Haustürschlüssel hinein. Trotzdem ist sie ziemlich breit und steht vom Körper ab, als Abendtasche ist sie zu groß und als Business-Begleiter völlig unbrauchbar, weil nicht einmal mein Terminkalender reinpasst. Ein einziges Mal greife ich nicht zu Schwarz/Grau/Dunkelblau und werde direkt bestraft. Die PS11 fristet nun ein tristes Dasein im Staubbeutel.

Foto: Modepilot (K.G)

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Ja, es ist ein alter Hut, sich über arrogante Verkäuferinnen in Luxusboutiquen aufzuregen. Trotzdem bin ich immer wieder erstaunt und auch ernsthaft sauer, wie unfreundlich man immer wieder als potenzieller Kunde behandelt wird.

Das Schuhgeschäft Vanilla in Frankfurt am Main, nahe der Luxusmeile Goethestraße, gehört zu den Shopping-Institutionen der Stadt. Vanilla und edle Schuhe, das passt zusammen wie ein Frühstücksei und Salz. Schon als Kind habe ich mir die Nase am Schaufenster platt gedrückt, ohne überhaupt zu verstehen, was es mit Gucci, Prada & Co auf sich hat. Als Teenager habe ich, ausgestattet mit wenig Budget aber viel Begeisterung für Mode, wenige Male einen Versuch gestartet, mich dort in einen Schuh zu verlieben – und wurde so dreist ignoriert, dass ich mich ebenso unwohl fühlte, wie wenn man an den ersten Sonnentagen einen Rock trägt und erst vor der Haustüre bemerkt, dass man in der Dusche beim Rasieren wohl doch nicht so gründlich war.

Ich hätte daraus lernen können, aber man ist ja geübt im Verdrängen von negativen Erlebnissen. Außerdem gehe ich generell, auch ohne Kaufabsicht, gerne in Luxusboutiquen. Unter Mode-Kollegen sagt man auch: „Auf Info gehen“. Was wird geordert, welche Ware läuft gut, was interessiert die Kunden?

Wenn mich Verkäufer vor 10 Jahren ignoriert haben, weil ich nicht gerade kaufkräftig aussah: geschenkt, so läuft es eben. Rund 10 Jahre später starte ich einen neuen Versuch. Diesmal kann es zumindest daran nicht gelegen haben. Ich trug keine abgelatschten Zara-Stiefel mehr, sondern Designer-Schuhe die man auch bei Vanilla zum Sortiment zählt und am Arm baumelt eine große Tüte der Luxusboutique Möller & Schaar (Santa was good!).

Wieder wurde ich ignoriert, mein deutliches und freundliches Hallo nicht erwidert. Macht nichts, ich finde mich auch alleine zurecht. Beim Anprobieren fragte ich nach dem zweiten Schuh. Widerwillig und missmutig stapft eine Dame in den Keller, stellt mir wortlos die Schachtel hin. Keine Rückfrage, ob der Schuh passt, ob man eine andere Größe besorgen kann. „Ich müsste sie noch einmal bitten, den Schuh eine Nummer kleiner zu holen“. Sie starrt, sagt nichts. Ich zeige auf die Sohle: „Den Schuh gibt es auch eine Nummer kleiner, den würde ich gerne probieren“. Wieder, wortloses Weggestapfe. „Dürfte ich ein Probier-Söckchen haben?“. Sie pfeffert mir die Socken entgegen, einer fällt runter“. Endlich, sie spricht: „Macht nichts“. Oh Gott sei Dank. Ich muss mich nicht dafür entschuldigen, dass Sie mir den Socken hinschmeißen und ich das Tor nicht halte. Es ging noch eine Weile so weiter, ich habe den Schuh trotzdem gekauft.

Ich muss zugeben: Vielleicht sogar genau deswegen? So nach dem Motto: Dir zeige ich es. Wenn demnächst wieder jemand "Service" als Vorzug des stationären Einzelhandels gegenüber Online-Shops hervorhebt, bleibt mir nur zu sagen: Totaler Mist.

Arroganz ist bei einer Boutique, die Schuhe aus der Kollektion von Star-Bloggerin Chiara Ferragni führt, sowieso fehlt am Platz. Ob man funkelnde Ballerinas mit Comic-Augen und applizierten Wimpern nun als geschmackvoll bezeichnen möchte, sei jedem selbst überlassen. Dass sie, im Vergleich mit Tod’s und Unützer, wie wertloser Ramsch aussehen, lässt sich nicht bestreiten. Mit einem Blick auf die unsauberen und sichtbaren Klebestellen fragte ich verwundert nach, wie diese Schuhe denn in das sonst so elegante Sortiment passen: „Das ist eben was anderes, das ist ein Spaß-Schuh“, antwortete man mir. Anders gesagt: Totaler Mist.

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Angekündigt hatten wir die Eröffnung von Moncler in Frankfurt bereits, doch schon vor dem offiziellen Start am 12. Dezember hat der Laden auf der Goethestraße die Pforten geöffnet. Es gibt in gewohnt runter gedimmmter Beleuchtung das Moncler-Standard-Programm (ich hatte ja auf ein paar besondere Teile, etwa von Moncler S, gehofft... aber gut, Frankfurt ist eben Frankfurt und nicht London). Ein paar ganz hübsche Stiefel habe ich entdeckt und tolle gesteppte Hosen für Männer, außerdem gefällt das Schaufenster (s. o.). Ansonsten eben nur etwas für Anhänger der Marke. Das leicht distanzierte Verkaufspersonal (auch das kennen wir ja von Frankfurts Goethestraße) animiert auch nicht gerade zum Einkaufen... Aber immerhin haben wir am Main jetzt den deutschlandweit zweiten Laden (nach München) des Italo-Edel-Daunen-Labels.

Foto: Mainlandoffice/Modepilot

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Die Goethestraße ist ab dem 12. Dezember um einen Monomarkenladen reicher: Moncler eröffnet im ehemaligen Riffel Shop in der Nummer 25, gleich neben Hermès. Ich bin mal gespannt, ob die Auswahl spannender sein wird als die üblichen bunten und dunkelblauen Höhere-Töchter-Daunen und ob wir auch ein bisschen aus der S-, R- und aus der Gamme Rouge-/Bleu-Linie zu sehen bekommen werden....

Foto: Moncler

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Wo ich gerade beim Thema Schließungen bin: Ende des Jahres macht Möller & Schaar dicht - schon so etwas wie eine Institution auf der Goethestraße bzw. in Frankfurt überhaupt, wenn es um Designermode geht (Valentino, Jil Sander, Missoni, Malo, Kiton, Brioni, etc.). Laut Textilwirtschaft läuft der Mietvertrag aus und die Schaars, zumal allmählich im Rentenalter, seien nicht willens, auf die neuen Konditionen einzugehen. Burberry angeblich schon, denn die Briten sind Gerüchten zufolge die Nachmieter. Wer dann wiederum bei Burberry einzieht, wissen wir noch nicht. Was am allerschlimmsten ist: Auch wenn ich mich bei Möller & Schaar nie richtig wohl gefühlt habe, geht leider wieder ein Multimarken-Geschäft.

Foto: screenshot branchenkompass-frankfurt.de

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Ach, das ist schon ein bisschen traurig - seit ein paar Wochen gibt es den René Storck Laden auf der Frankfurter Goethestraße nicht mehr. Überhaupt scheint die Zukunft des Designers ungewiss, zumindest laut Gerüchten. Wir haben schon telefoniert und versuchen ganz bald mit René Storck zu sprechen.
Ersatz für den Laden gab es jedenfalls schnell - seit einer Woche befindet sich in den Räumen der erste deutsche Shop des französischen Labels Paule Ka. Nicht ganz mein Look, mir etwas zu brav, aber zu Frankfurt und den Bankerinnen passt das sicher ganz gut:

Fotos: via Paule Ka

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Ich mache mal da weiter, wo Modejournalistin letztens aufgehört hat: Herbst- und Winterschuhe, die uns jetzt in den Schaufenstern und Läden begegnen. Da hätten wir zum Beispiel Prada-Leo-Pantoletten. Ich mag Ballerinas, aber auf diese Pantoffeln komme ich einfach nicht klar. Weil sie eben wie Pantoffeln aussehen. Kan man zuhause im Boudoir mit rumschlurfen, aber nicht auf der Straße. Bei mir durchgefallen.

Foto: Mainlandoffice/Modepilot

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...spül' mit Pril. Das ist meine erste Assoziation beim Anblick des Prada-Schaufensters auf der Frankfurter Goethestraße. Früher gab es auch die Pril-Blumen zum Aufkleben. Ob Miuccia sich davon hat inspirieren lassen? Gefallen tut mir der Mustermix trotzdem, auch wenn ich es nicht tragen würde...

Fotos: Mainalndoffice/Modepilot

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Also, manchmal ist Frankfurt ein bisschen wie New York. Ja, wirklich nur manchmal, und nur stellenweise, aber dann doch schon irgendwie... Das dachte ich mir jedenfalls, als ich am Samstag über die Goethestraße zog und inmitten der ganzen immer gleichen Langeweile im Schaufenster von Pfüller das hier sah:

Eine Hunde-Clutch von Judith Leiber für 2.800 Euro. Unglaublich hässlich an sich, aber in Kombi mit dem Kleid (Jenny Packham, 2.900 Euro), das ebenfalls die Auslage schmückte, ergibt alles einen Sinn und wirkt so wenig provinziell, sondern sehr überzogen-überkandidelt, dass es irgendwie Spaß macht:

Fotos: Mainlandoffice/Modepilot

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Ach, man würde so gerne etwas bei Chanel kaufen, allein, dass es einem in der Frankfurter Dependance nicht so wirklich leicht gemacht wird. Das liegt am Personal. Selten bin ich (und Hannoveroffice war an dem Tag mein Zeuge) so widerwillig bedient worden, wobei das in diesem Laden zum wiederholten Male geschah. Kaufen wollte ich Schuhe, doch auf Nachfrage, ob besagte Modelle noch in meiner Größe vorhanden seien, wurde gar nicht erst nachgeschaut, sondern es kam ein seeeehr zögerliches "Nein, ich glaube nicht." Hä? "Also, was jetzt, sind sie in meiner Größe da oder nicht?" Und dann kam so ein halbgares "Nein". Im Computer nachschauen, ob man das Paar in einer anderen europäischen Stadt noch bestellen kann, wird nur auf Drängen erledigt - aber dazu hatte ich nicht mal mehr Lust. Hmmmm.
Jetzt dachten Hannover und ich, vielleicht hat man mittlerweile als Fernost-Asiat oder Bewohner des arabischen Raums bessere Karten (schlagen in Frankfurt zu Messezeiten auf und kaufen dann gerne, was das Zeug hält, daher in den Läden sehr beliebt), aber - und das ist an dieser traurigen Geschichte noch das Gute - da ist man bei Chanel in Hessen relativ demokratisch: denn als wir beiden uns trollen wollten, wurden wir im Kassenbereich noch Zeuge der Szene, als einer asiatisch aussehenden (ich bin nicht gut im Nationalitäten raten, ich tippe aber auf Koreanerin) und Englisch sprechenden Kundin, die an oben gezeigter Tasche interessiert war, auf Nachfrage hin beschieden wurde: "Yes, we have it in another size, but it's downstairs." Und stimmt: Der freundliche Nachsatz "I will get it for you immediately" blieb aus.
Kleiner Denkanstoß: Sollte bei Luxusprodukten nicht auch der Service Luxus sein?

P.S. Als minimale Ehrenrettung - bei Chanel in Berlin werde ich jedes Mal sehr zuvorkommend und freundlich bedient.

Foto: mainlandoffice/modepilot

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